物业集中承接查验检查方法汇总
栏目:物业视点 发布时间:2022-06-24
1、承接查验目的承接查验 是建设方向物业企业移交前由物业公司组织的,从客户使用和物业服务角度,主要对空鼓裂纹、门窗、给排水、房间尺寸、设备安装、成品保护、使用功能等项目进行检验。 可分为户内和公共区域两种,根据建设进度户内检验一般在交房日前4-5个月具备检验条件。 公共区域按配电、给排水、环境、弱电、消防等专业根据工程进度分部分项开展。本章节主要讲解室内检查。
1、承接查验目的
承接查验
       是建设方向物业企业移交前由物业公司组织的,从客户使用和物业服务角度,主要对空鼓裂纹、门窗、给排水、房间尺寸、设备安装、成品保护、使用功能等项目进行检验。
       可分为户内和公共区域两种,根据建设进度户内检验一般在交房日前4-5个月具备检验条件。
        公共区域按配电、给排水、环境、弱电、消防等专业根据工程进度分部分项开展。本章节主要讲解室内检查。
  
◆目的:(1)提高一次交房成功率。(2)减少交房后客户报事量和磨合期物业返修工作量。 

2、承接查验流程
(1)确定检查时间
项目部与物业技术部或管理处确定,一般在交房前4-5个月。

(2)启动会
确定项目部、物业检查整改联系人,检查标准、返修流程向施工单位、监理交底。
   
(3)制定计划
根据预验房时间、施工进度制定检查计划,在预验房前完成检查整改。  

(4)检查准备
人员、工具、记录资料筹备(记录表洋房每单元、高层每10层制定成册)、检查培训。

(5)检查  
物业工程负责人组织员工进行检查,分片区负责制。

(6)记录反馈
原始资料物业保存,复印件当天或次日由总包在物业签字领取,分发到各分包单位整改。

(7)整改
各分包单位接到检查记录表进行整改。

(8)复检
 整改结束,监理进行检查,合格通知物业复检

(9)资料维护
物业工程负责人指定专人对计划、检查,整改资料进行维护。  
3、承接查验计划
根据项目进度制定检查计划,在业主开放日前完成检查整改,检查项目必须是全检,而不是抽检。
 
参加人员对于检验标准的掌握是提高工作质量的基础和保证。户内检查每小组一般每工作日能完成xx户的检验。
4、承接查验工具
(1)压力实验工具(俗称手动加压泵)
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(2)游标卡尺
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(3)激光测距仪
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(4) 投线仪   
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(5)红外线多线墨线仪   

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(6)塞尺
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(7)两米尺   
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(8)卷尺
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(9)角尺   
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(10)空鼓锤   
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(11)记号笔
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(12)兆欧表   
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(13)钳型万用表
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5、承接查验标准
( 1)房间及公共部位空间尺寸   
房间内墙面之间净距极差20mm以内  l净高偏差值-20mm以内,极差在20mm以内  l非矩形的主要功能房间内墙净距差可不做检查。  

(2)现浇楼板厚度及裂缝
板厚应符合设计要求,偏差符合施工质量验收规范;现浇楼板不应有可见的裂纹。  
   
( 3)门窗检查
门窗开启灵活、关闭严密、无倒翘;推拉窗有防脱落措施  l进户门开启方向符合设计要求。
橡胶密封条、毛毡密封条完好;玻璃密封条与玻璃、玻璃槽口接触紧密、平整。
有排水口的门窗、排水口畅通;排水口数量符合设计要求。

(4)墙面、地面和顶棚
抹灰与基层粘结牢固、无脱落、空鼓;抹灰层无爆灰和裂缝  l免抹灰工艺顶棚不应有可见裂缝。  
抹灰层之间、与基层之间粘结牢固、无空鼓;抹灰层无爆灰和裂缝;孔洞、槽、盒周围抹灰表面整齐、光滑;管道后面抹灰表面平整。

(5)防水工程
无面不应有滲漏、积水;天沟、泛水、变形缝构造符合设计要求。  
有防水要求房间、阳台无滲漏、排水坡向正确、排水畅通无倒泛水和积水;  
外墙无滲漏;外窗无滲漏。

注:其余方面略   
6、承接查验方法
(1)房间及公共部位空间尺寸
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(2)门窗检查

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(3)墙面、地面和顶棚
 两米尺检测墙面垂直度:  
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 红外线多线墨线仪检测室内阴角垂直度:  
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角尺检测阳角:
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检查空鼓裂纹:
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检查阳台阴角(注意阴阳角较多处,客户关注较多):  
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检查室内标示(给排水管、管线预留孔洞、强弱电线盒、开关、插座等均应做相应的标示): 
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检查天棚平整度(顶面检查时,应检查平整度,空鼓、裂纹,顶面有弱电进户接线盒的应作全面检查,避免漏装):   
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地面检查(平整度误差不大于2mm ,地面面层与下一层应结合牢固,无空鼓,无裂缝、脱皮、麻面、起砂等缺陷):   
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 (4)防水工程
检查烟道、外墙、门窗漏水(门窗、外墙、烟道等渗水,应在长时间下雨或大雨时检查,如未下雨,则采用淋水的方式进行):
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(5)玻璃安装工程
阳台玻璃栏板材质及栏杆高度检查(高度不低于1.05米;应使用安全玻璃的部位不得使用非安全玻璃;护栏玻璃应使用公称厚度不小于12㎜的钢化玻璃或钢化夹层玻璃;当玻璃临空高度达到5m及以上时,应使用钢化夹层玻璃 ):
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室内护窗栏杆高度检查和施工工艺(不低于900㎜;焊接牢固、无毛刺无晃动,漆作工艺好、无色差、无明显焊点、无明显划痕。纵向栏杆之间净间距不大于110mm):
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检测铝合金门限位器设置和成品保护等情况|(铝合金无倒翘无明显划伤(长度不得大于100㎜)凹陷,胶条无脱落,边框封口胶应密实平整;平开窗锁钩风撑安装稳固使用灵活):  
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 窗户检查(开启性能:窗扇应开启灵活、关闭严密,无倒翘;推拉窗应有防止脱落的措施):   
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(7)建筑给排水工程:除分户检验要求检查事项外,应作支管排水坡度检查、通球试验、灌水试验、给水管道压力试验   
检查水井水表设置情况(安装平稳牢固、无渗漏、表前防盗阀、表后截止阀或球阀;水表牌号应与户位号一致):   
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 户内给水管检查(户内总水阀和装修水龙头安装到位、开启灵活、无渗漏 ;阀门高度离地800㎜):  
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排污管道灌水实验(管道、配件等接口严密,无渗漏;管道畅通):  
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排污管道通球实验(球能从测试点被水冲至被测管道的最底部的污水井):   
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给水管道支架稳固性(给水管应安装应平整牢固,支架间距参照规范择录):
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给排水管顺直度检查(排水管道应安装规范,每层必须装伸缩套管、隔2-3层应设置清扫口、顺直度采用红外线多线墨线仪进行测试):
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给排水管顺直度检查(给水管应安装应平整牢固,Φ32PPR横管间隔0.8米必须安装支架):
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地漏检查(地漏型式符合设计要求,水封深度不小于50㎜;存水湾水封深度不小于50㎜ ,冲水排水通畅): 
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(7)建筑电气工程
配电箱、外墙窗、栏杆等电位、接地、线间绝缘测试(配电箱内各线间、金属栏杆、等电位绝缘阻值均不得低于0.5MΩ;接地连接正确 ):
配电箱配置和设置高度检查:
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室内装修电源插座高度检查:
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强弱电箱内电气元件规格、型号、数量符合设计要求标示完好,标识清楚、动作灵活,接线、插座等相续正确;电表读数、户位正确。
检查记录
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7、承接查验重、难点问题及处理方法
(1)集中检查管理
1)标准、流程培训,自己做足功课;
2)分栋或片区责任制;
3)有效的汇报制度、员工每天向工程经理汇报检查、整改情况;
4)重点、突出问题及时向地产反馈,并落实处理方法。
  
(2)重点关注客户敏感点
1)阴阳角顺直度,房间尺寸、门窗;  
2)渗水;
3)空鼓、裂纹。

(3) 整改质量、进度控制   
1)明确施工单位返修队伍,分片区责任制;  
2)返修材料准备,与项目部落实供货期较长的材料供应及时性,确保整改进度;  
3)整改质量、进度出现异常时,组织项目部、营销客户中心、物业技术部会议解决。